Przełożenie Strategii Firmy na Cele Operacyjne (metoda: MBO, BSC)

„Skuteczne zarządzanie musi kierować wizję i wysiłek całej kadry kierowniczej ku wspólnemu celowi”
Peter Drucker „Praktyka Zarządzania”

Zarządzanie przez Cele (ZPC, ang. Management by Objectives – MBO) jest najbardziej popularną metodą przełożenia strategii organizacji na działania operacyjne. Została ona stworzona przez Petera Druckera w II połowie XX w.

Koncepcja ZPC to systematyczne podejście do: procesu planowania, mierzenia efektywności oraz oceny pracowników. Elementy te są realizowane przez ustalenie: konkretnych celów indywidualnych,  mierników ich realizacji, monitoringu wykonania, a także ostatecznej oceny powierzonych zadań.

W ramach prac, związanych z realizacją koncepcji ZPC dla firm,  konsultanci KBA przeprowadzają:

• szkolenia dotyczące samej idei ZPC, w trakcie których uczestnicy rozwiązują szereg case-ów, w tym niektóre bezpośrednio związane z ich organizacją,
• warsztaty dla uczestników MBO (Kadry Kierowniczej), gdzie ma miejsce zdefiniowanie mierników i wskaźników, kaskadowanie celów na niższe poziomy w organizacji oraz prezentacja wypracowanych kart celów przez samych uczestników,
• zaprojektowanie systemu motywacyjnego wspierającego działanie MBO.

Podstawowymi rezultatami wdrożenia ZPC dla Kadry Kierowniczej są: skupienie działań Kadry wokół celów strategicznych firmy, jasno określony zakres odpowiedzialności pracowników oraz powiązanie indywidualnych wynagrodzeń z realizacją celów Spółki.

Jeśli oczekiwania naszego Klienta zmierzają do wdrożenia bardziej zaawansowanych technik operacyjnych, wówczas  proponujemy zastosowanie BSC (Balance Scorecard), które jest często uważane za rozwinięcie podstawowej metodyki MBO.